退款与售后

更新日期：2026 年 8 月 11 日

不同商品的质保期限和范围不同，商品页的明确说明优先适用。

未使用卡密

本站卡密商品在下单后尚未使用的情况下，支持在 24 小时内申请退款。已经兑换、激活、登录或使用的卡密不再属于未使用状态。

标注“质保首登”的商品仅保障首次登录或首次验证；标注“质保全程”的商品按商品页写明的期限处理。超过售后期限或不在明确质保范围内的问题不予受理。

预约商品会在补货后交付。人工发货订单的处理时间以商品页和客服说明为准；如无法履行，将根据订单实际状态协商退款或替代方案。

请准备订单号、购买时间、商品规格以及能够说明问题的必要截图，联系微信：Dec7_duck。添加时必须备注订单和问题缘由。

包括但不限于：超出售后期限、买家信息填写错误、擅自修改或转售、违反商品使用说明、违反第三方平台规则，以及无法提供有效订单凭证。